Es muy difícil crear una experiencia de usuario sobresaliente cuando las personas piensan una cosa, dicen otra y hacen una completamente diferente. No es que seamos esquizofrénicos, es solo que somos solo seres humanos y para ayudar a los diseñadores a entendernos existe la investigación de usuario que cada vez está ganando más relevancia en el contexto de los negocios. Hoy en Design Talks hablamos con Natalie Galindo, User Experience Researcher en Bancolombia, que nos contará de qué trata la investigación y la experiencia de usuario, sus diferentes ramas y algunas curiosidades de una de las profesiones con mayor proyección del diseño contemporáneo.

Bienvenidos a un nuevo episodio de Design Talks, el podcast que habla sobre diseño en español

 

Notas del episodio

Matriz para seleccionar el metodo de investigacion de usuario según la necesidad

https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/

 

Libro “Lean Product Playbook” en Amazon

https://www.amazon.com/Lean-Product-Playbook-Innovate-Products/dp/1118960874

 

Perfil Natalie Galindo en LinkedIn

https://www.linkedin.com/in/ngalindom/

 

 

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Música

Safe and Warm in Hunter's Arms (ROLLER GENOA) http://jamen.do/t/1314412

Pondré Tu Nombre (VIEJO DEN) http://jamen.do/t/1254617

Canto del ayer (MOAVE) http://jamen.do/t/1312858

Is It Right? (LOWER LOVEDAY) http://jamen.do/t/1559614

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